La cultura aziendale di Only Sardinia Autonoleggio si basa sulla soddisfazione del cliente. La comunicazione aperta, l'attenzione ai dettagli e il servizio personalizzato sono i pilastri su cui costruiamo esperienze di viaggio in Sardegna. Il tutto è riassumibile nei nostri 7 punti di visione aziendale:
1. Orientamento al cliente:
◦ Massima soddisfazione del cliente attraverso servizi personalizzati.
◦ Risposta rapida alle esigenze dei clienti e superamento delle aspettative.
◦ Attento ascolto e risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti.
◦ Presenza in tutte le piattaforme più conosciute
2. Sostenibilità e responsabilità ambientale:
◦ Adozione di politiche e pratiche per ridurre l'impatto ambientale. [ Hosting Provider ISO 14001 ]
◦ Utilizzo di veicoli a basso consumo energetico o alimentati da fonti rinnovabili.
◦ Compensazione delle emissioni di carbonio attraverso progetti ecologici. [ Treedom ] [ Project Eden Reforestation Nepal ]
3. Innovazione tecnologica:
◦ Investimento in tecnologie all'avanguardia per migliorare l'esperienza del cliente. [ CDN Cloudflare Pro ]
◦ Sistemi di prenotazione diretta online senza intermediari.
◦ Monitoraggio avanzato dei veicoli per garantire sicurezza e efficienza.
4. Eccellenza operativa:
◦ Gestione efficiente della flotta per garantire affidabilità di tutti i veicoli.
◦ Controllo qualità rigoroso per fornire servizi di valore.
◦ Ottimizzazione dei processi operativi per massimizzare l'efficienza e ridurre i tempi di attesa.
5. Valorizzazione del team:
◦ Creazione di un ambiente di lavoro stimolante, collaborativo ed inclusivo.
◦ Sviluppo delle competenze del personale attraverso la formazione continua.
◦ Riconoscimento e ricompensa delle performance eccellenti per promuovere la motivazione e la fedeltà dei dipendenti. [Lavora con noi.]
6. Coinvolgimento comunitario:
◦ Partecipazione attiva nella comunità locale attraverso sponsorizzazioni sportive. [Olbia Calcio] [ Olbia Rugby ] [ Dinamo Sassari ] [Rally] [ Calcio 5 Telti ] [Judo]
◦ Sensibilizzazione sulla sicurezza stradale e promozione di comportamenti responsabili con tutti i collaboratori.
◦ Collaborazione con organizzazioni sociali per supportare cause rilevanti per la comunità.
7. Etica aziendale e trasparenza:
◦ Condotta aziendale basata su valori etici e principi di integrità. [ Valori ]
◦ Comunicazione chiara e trasparente con i clienti, i dipendenti e gli stakeholder. [ Area Completa Informativa ]
◦ Rispetto delle leggi e degli standard di settore per garantire una reputazione aziendale impeccabile.