Annulations et remboursements

L'annulation est gratuite avec remboursement complet de l'annulation avec un préavis de 60 jours.

En cas de préavis d'annulation dans un délai de :

59 jours, 10 % des frais de location seront retenus
30 jours, 20 % des frais de location
3 jours, 30 % des frais de location
24h, 50 % des frais de location

Pour les véhicules spéciaux tels que les minifourgonnettes, fourgonnettes, cabriolets, VUS, voitures de sport, voitures de luxe et voitures avec transmission automatique de chaque catégorie, il n'y a aucun remboursement partiel ou total.

En cas de non-annulation (préavis), et dans le cas où, en même temps, le client ne se présente pas à la prise en charge de la voiture (non présentation), le montant total des frais de location sera retenu.

En alternative à ce qui précède, il est possible d'annuler les pénalités d'annulation, au profit d'un bon de location totalement illimité, transférable à des tiers, et utilisable quand vous le voulez.