Fragen und Antworten ( Häufig Gestellte Fragen )
Die häufigsten Fragen, mit den entsprechenden Antworten, gestellt von diejenigen, die ein Auto mieten möchten.
Gehören Ihnen die Autos zur Verfügung auf Ihrer Webseite oder sind Sie auch Zwischenhändler?
Only Sardinia Autonoleggio ist eine Autovermietung mit echten Sitzen, die sich in den berühmtesten Orten Sardiniens, wie zum Beispiel Olbia- und Cagliari Flughafen befinden und mit eigenen Autos, die kontinuierlich geprüft und gewartet werden.
Ich habe keine Kreditkarte, kann ich trotzdem ein Auto bei Ihnen mieten?
Neben den wichtigsten und bekanntesten Kreditkarten können Sie bei uns natürlich auch ohne Kreditkarte ein Auto mieten. Sie können auch online mit einer Prepaid-Karte buchen. In diesem Fall ist eine Kaution in bar oder auf einer Prepaid-Karte zu hinterlegen. Neben den wichtigsten und gängigsten Kreditkarten akzeptieren wir auch Debitkarten, Prepaid-Karten und Bargeld.
Was ist eine Kaution, ist sie obligatorisch?
Wann ist die Kaution zu hinterlegen?
Die Kaution wird nur zu Beginn des Mietvertrags verlangt. Die Kaution wird nie im Voraus oder bei der Online-Buchung verlangt, sondern nur vor Ort, zu Beginn des Mietvertrages.
Wann wird die Kaution bei der Anmietung mit einer Prepaid-Karte freigegeben?
Auch bei einer Anmietung mit einer Prepaid-Karte geben wir die Kaution direkt bei der Fahrzeug-Rückgabe frei. Allerdings kann es in diesem Fall, anders als bei Bargeld oder einer Kreditkarte, bis zu 30 Tage dauern, bis die Bank die gesperrte Summe wieder freigibt.
Was ist die Selbstbeteiligung?
Was ist der Unterschied zwischen Selbstbeteiligung und Kaution?
Darf ich ein Auto mieten, wenn die Kreditkarte meinem Mann/Reisebegleiter gehört und nur ich den Führerschein besitze?
Selbstverständlich. Der Kreditkarte-Besitzer muss aber mit Ihnen vor Ort bei der Auto-Abholung sein.
Vermieten Sie neben Autos und Motorrollern auch Lieferwagen und Transporter?
Natürlich tun wir das. Nur in Olbia Aeroporto und in Porto Cervo finden Sie Lieferwagen für jeden Bedarf (Umzüge, Firmen, Lieferungen).
Bei einer Anmietung mit Prepaid-Karte, wann wird die Kaution freigegeben?
Auch bei einer Anmietung mit Prepaid-Karte, wird die Kaution von uns sofort bei der Auto-Rückgabe freigegeben. In diesem Fall wird Ihre Bank bis zu 30 Tage benötigen, um die Summe wieder freizumachen.
Was verstehen wir unter Spezialfahrzeugen?
Sonderfahrzeuge sind alle Fahrzeuge, die nicht zur Standardkategorie gehören. Sonderfahrzeuge sind wie folgt: Minivans, Lieferwagen, Geländewagen, Sportwagen, Luxuswagen [Beispiel].
Was benötige ich, um einen Lieferwagen zu mieten?
Um einen Lieferwagen zu mieten, müssen Sie 25 Jahre alt sein, einen Führerschein und einen Personalausweis besitzen. Beide müssen unbedingt gültig sein.
Wie kann ich die Preise sehen, bevor ich eine Buchung vornehme?
Auf dieser Webseite können Sie die Verfügbarkeit aller unserer Fahrzeuge in Echtzeit sehen, indem Sie den Ort und das Datum der Abholung und Zustellung eingeben. Sobald Sie alle Fahrzeuge gesehen haben, können Sie Ihre Buchung vornehmen.
Kann ich eine Preisliste bekommen?
Sie können den entsprechenden Preis des verfügbaren Fahrzeuges bekommen, in dem Sie Ort, Zeit und Fahrzeugs-Modell wählen. Unsere Preisliste ist nicht statisch, sondern variabel, wie für größeren Unternehmen
Was ist im Online-Angebot enthalten?
Unbegrenzte Kilometerzahl, Pannenhilfe, Modifikationen, Standardversicherung + Versicherung zur Haftungsreduzierung bei Schäden oder Diebstahl, schnelle Lieferung, Standard-Autowäsche. Alle diese Leistungen sind immer im Preis inbegriffen.
Ich habe bereits eine Reservierung vorgenommen. Kann ich später weitere Dienste hinzufügen oder etwas ändern?
Natürlich können Sie das. Unentgeltlich
Ich habe festgestellt, dass je nach Tageszeit, zu der das automatische Online-Angebot erstellt wird, manchmal ein Aufschlag, die so genannte "Night-Fee", erhoben wird. Was bedeutet das?
Wir akzeptieren auch nächtliche Anmietungen außerhalb unserer normalen Bürozeiten. In diesen Fällen berechnet das System automatisch den Preis für diese Dienstleistung, die so genannte Night-Fee.
Ist es notwendig, das Auto vor der Rückgabe zu reinigen?
Unsere Fahrzeuge sind uns sehr wichtig, und wir befolgen sorgfältig alle Verfahren, um sicherzustellen, dass sich das Fahrzeug stets in einem einwandfreien technischen sowie hygienischen und sauberen Zustand befindet. Die Standardwäsche ist immer im Preis inbegriffen. Nur in besonderen Fällen, wenn die Standardwäsche nicht ausreicht, um die normale Sauberkeit und Hygiene des Fahrzeugs wiederherzustellen, kann ein Aufpreis erhoben werden.
Ist es möglich, das Auto außerhalb der Bürozeiten zurückzugeben?
An den Anmietstationen der Flughäfen Olbia und Cagliari können Sie Ihr Auto auf unserem Parkplatz abstellen und die Schlüssel in unserem Schlüsselkasten hinterlassen. Mit diesem kostenlosen Service können Sie Ihr Auto zurückgeben, auch wenn das Büro geschlossen ist.
Ich habe gelesen, dass es auch möglich ist, am Hafen von Olbia ein Auto zu mieten. Wie groß ist die Entfernung zwischen dem Hafen von Olbia und dem Flughafen Olbia?
Der Hafen von Olbia ist nur 4 km vom Flughafen Olbia entfernt, wo sich unser Büro und unsere Autovermietung befinden.
Wo finde ich den genauen Standort unserer Hauptverleihstationen?
Auf der Seite mit Thema „unserer Verleihstationen“ finden Sie immer eine Karte mit dem genauen Standort folgender Verleihstationen:

Wo ist der beste Ort in Olbia, um ein Auto zu mieten?
Der beste Ort, um ein Auto in Olbia zu mieten, ist ohne Zweifeln der Flughafen Olbia Costa Smeralda. Hier gibt es sogar ein entsprechendes Terminal.
Wie kann man bei der Anmietung eines Autos am besten Geld sparen?
Ein Auto rechtzeitig zu mieten ist die beste Entscheidung, denn je weniger Autos zur Verfügung stehen, desto teurer sind die Preise, und je größer die Verfügbarkeit ist, desto niedriger sind die Preise.
Kann ich meinen vierbeinigen Freund in Ihrem Mietwagen mitnehmen?
Natürlich können Sie Ihre vierbeinigen Freunde in unseren Mietautos mitnehmen. Vergessen Sie aber nicht die Hundetasche und die Trenngitter für mittelgroße oder große Vierbeiner. Wir sind ein hundefreundliches Autovermietungsunternehmen.
An internationalen Flughäfen muss man oft lange warten, bis man einen Mietwagen abholen kann. Wie lange muss ich in der Hochsaison normalerweise warten, wenn ich ein Auto mieten möchte?
Die Service der Schnelllieferung ist immer im Preis inbegriffen.
Wir verfügen über eigene Software, die es uns ermöglicht, den Vertrag und das Auto bereit zu haben, wenn Sie ankommen, um unnötige Warteschlangen zu vermeiden. In der Regel werden alle Verfahren innerhalb von 5 Minuten abgeschlossen. In den Jahren 2019 und 2020 ist die Wartezeit maximal 15 Minuten gewesen.
Kann ich mit der NFC-Technologie meine Miete bezahlen?
Sie können gerne die NFC-Technologie nutzen, um Ihre Miete zu bezahlen. Der Grund dafür ist ganz einfach: Bei einer Zahlung mit dieser Technologie über ein Smartphone, Tablet oder tragbare Geräte erhält der Händler keine Informationen über Ihre Karte, Ihr Bankkonto usw. Das macht die Transaktion für Sie und für uns viel sicherer. Aber denken Sie daran, dass die NFC-Technologie aus demselben Grund derzeit nicht für die Rückgabe der Kaution am Ende des Mietvertrages genutzt werden kann.
Mein Flug könnte sich verspäten, riskiere ich, meine Reservierung zu verlieren?
Auf keinen Fall. Ihre Reservierung ist immer garantiert, ein Mitarbeiter wird auf Sie warten, auch nachts. Wir nehmen auch Buchungen außerhalb der Bürozeiten entgegen. Im Falle einer längeren Verspätung empfehlen wir Ihnen jedoch, die Mietstation zu informieren.
Ist das Rauchen im Fahrzeug erlaubt?
Alle unsere Fahrzeuge sind für Nichtraucher ausgestattet. Im Fahrzeug ist das Rauchen nicht gestattet.
Ist der Kraftstoff im Mietpreis inbegriffen?
Alle unsere Fahrzeuge werden mit einem vollen Kraftstofftank ausgeliefert. Der Kraftstoff ist nie im Preis enthalten.
Ich habe einen Verkehr-Verstoß begangen, wie kann ich die Registrierung und den Bericht erhalten?
In diesem Fall können Sie die Kosten für die Eröffnung des Registers sparen, die Sie sonst zahlen müssten.
Ich weiß nicht mehr, welchen Kraftstoff ich in mein Fahrzeug tanken soll. Wie kann ich das tun?
Der einfachste Weg, um herauszufinden, welcher Kraftstoff benötigt wird, ist ein Blick auf dem Schlüsselhänger des Mietwagens zu werfen, auf dem die Art des Kraftstoffs angegeben ist. Darüber hinaus sind die Schlüsselhänger von Benzinfahrzeugen blau und die von Dieselfahrzeugen rot gekennzeichnet. [Diesel] [Benzin]
Darf ich das Auto ohne vollen Tank zurückgeben?
Ja, das Auto wird mit einem vollen Tank ausgeliefert und muss in der Regel mit einem vollen Tank zurückgegeben. Allerdings, Sie können es ohne vollen Tank zurückbringen und unseren Tankservice nutzen. In diesem Fall handelt sich um eine kostenpflichtige Zusatzleistung.
Was versteht man mit der Voll-Voll Kraftstoff-Regelung?
Mit der Voll-Voll Regelung werden Sie das Mietfahrzeug vollgetankt bekommen und werden Sie voll zurückgeben.
Das ist die günstigste und praktischste Lösung, da sich die Autovermietung bereit erklärt, den Mietwagen mit vollem Tank auszuhändigen, und der Kunde sich bereit erklärt, den Mietwagen mit demselben Kraftstoffstand, ohne zusätzliche Kosten, zurückzugeben.
[+mehr Infos dazu]
Ich habe online reserviert, was soll ich am Schalter zeigen, einmal dass ich im Mietstation bin?
Ihr Voucher. Das ist nicht obligatorisch, aber wird das Verfahren vor Ort schneller machen. Bitte Ihren Führerschein nicht vergessen, sowie ein Ausweis, Kaution mit Kreditkarte/Debit-Karte/Bargeld, wo benötigt. [PDF ansehen]
Ich habe meine E-Mail “Bestätigung-Voucher” und/oder die „Bezahlung-Bestätigung/ PayPal“ verloren. Was soll ich jetzt tun? Werde ich meine Buchung verlieren?
Auf keinen Fall. Das wird kein Problem sein, Ihre Buchung ist in unserem System registriert und Sie können Ihr Auto abholen, auch wenn Sie Ihre Quittungen zu Hause vergessen oder verloren haben.
Ich habe mehrere Unternehmen gesehen, die Autos vermieten, insbesondere am Flughafen Olbia, wie Avis, Hertz oder Europcar. Warum mit Only Sardinia buchen?
Wir sind ein strukturiertes lokales Unternehmen, mit klaren Preisen, kurzen Wartezeiten und vielen positiven Bewertungen auf unserer unabhängigen Website. Ein maßgeschneiderter Service. Ohne böse Überraschungen.
Was bedeutet, dass im Preis eine „Haftung-Reduzierung für Schäden bis zu 850 Euro „enthalten ist?
Das bedeutet, dass im Mietpreis zusätzlich zur normalen Kfz-Versicherung eine Versicherung enthalten ist, die Sie im Schadensfall nur bis zu einem Höchstbetrag von 850 Euro haftbar macht.
Was bedeutet, dass im Mietpreis eine Haftung-Reduzierung für Diebstahl bis 1.300 Euro enthalten ist?
Das bedeutet, dass im Mietpreis zusätzlich zur normalen Kfz-Versicherung eine Versicherung enthalten ist, die Sie im Diebstahlsfall nur bis zu einem Höchstbetrag von 1.300 Euro haftbar macht.
Darf ich ein Auto mieten, wenn ich älter als 75 Jahre bin, natürlich mit gültigem Führerschein?
Selbstverständlich, in unseren Mietstationen ist es möglich.
Darf ich bis nach Korsika mit euren Mietwagen fahren?
Ja klar, nach Korsika sowie in die gesamten EU.
