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Location de voitures Sardaigne
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FAQ

 

Foire Aux Questions

 

Lorsque je loue une voiture sur votre site, la voiture en question appartient à votre parc autos ou êtes-vous intermédiaires?

Bien sûr, Only Sardinia est une agence de location de voitures dont le siège physique se trouve dans d'importantes localités de la Sardaigne, tels que l'aéroport d’Olbia et l'aéroport de Cagliari, et nous proposons exclusivement des véhicules dont nous sommes les propriétaires, constamment soumis à révisions et qui ont au maximum deux ans.

 

Je ne possède pas de carte de crédit, puis-je tout de même louer chez vous?

 Bien sûr, vous pouvez louer sans une carte de crédit dans tous nos centres de location.

 

Qu’est-ce que le dépôt de garantie, et est-ce obligatoire?

 C’est obligatoire dans le monde entier, dans n’importe quel agence de location auto, lorsque vous réservez une voiture. Il s’agit du montant que le client devra verser à l’agence de location par précaution uniquement. La caution sera restituée à la fin de la location en cas de paiement en espèces. Dans le cas de la location par carte de crédit seule une pré-autorisation sera effectuée, et non un vrai paiement, cette pré-autorisation sera éliminée au moment de la livraison de la voiture après un control de l’auto pour vérifier que tout est en ordre.

 

Quelle est la meilleure façon d'économiser lorsque vous louez une voiture?

 Réserver très tôt est généralement le meilleur choix, avec la diminution de la disponibilité des voitures, les prix augmentent, et vice versa les tarifs diminuent plus la disponibilité de véhicules est grande.

 

Dans les aéroports internationaux, souvent pour retirer une voiture de location il faut faire la queue pendant des heures, combien de temps devrai-je attendre si je décide de louer une voiture chez vous?

 Le service « speedy service » est toujours inclus dans le prix, nous possédons des logiciels qui nous permettent de préparer votre contrat et votre véhicule à l’avance de façon à ce qu’ils soient prêts à votre arrivée afin de vous éviter une attente inutile au guichet. Généralement, toutes les procédures sont effectuées en 5 min. avec un temps d'attente maximum de 15 min en 2013.

 

Si la carte de crédit est celle de mon mari et / ou un compagnon de voyage, mais moi seule dispose d’un permis de conduire, puis-je tout de même louer un véhicule ?

 Bien sûr. Pourvu que le titulaire de la carte de crédit soit présent lors de la livraison et du retour de la voiture.

 

Le carburant est-il inclus dans le prix de location?

 Tous nos véhicules sont livrés avec le plein. Le carburant n’est pas inclus dans le prix.

 

J’ai réservé en ligne, une fois arrivé au centre de location que dois-je présenter?

 Le « Bon de Confirmation » et le « Reçu de Paiement / Paypal ». Ceci n’est pas obligatoire mais sert à accélérer les procédures.

 

J’ai perdu l'e-mail « Bon de Confirmation » et « Reçu Paiement / Paypal », que dois-je faire? Vais-je perdre le droit de louer?

Absolument pas. Vous n’aurez aucun souci, votre réservation est enregistrée dans nos systèmes et vous pourrez retirer votre auto en toute tranquillité, même si vous avez perdu ou oublié vos reçus chez vous.

 

Dans les tarifs que vous proposez qu’est-ce qui est inclus dans le prix?

kilométrage illimité, modifications, assurance de base + assurance pour limiter votre responsabilité en cas de dommage ou de vol, service « speedy service ».

 

J’ai déjà réservé, puis-je ajouter des services supplémentaires ou effectuer des changements ultérieurement?

 oui, à tout moment.

 

Puis-je aller en Corse avec vos voitures?

 Bien sûr, en Corse, et dans toute la Communauté européenne.